Ngân hàng Nông nghiệp Agribank là một cái tên quen thuộc sở hữu số lượng người giao dịch hàng đầu Việt Nam. Tuy nhiên, dưới hàng loạt những tin tức không hay liên quan đến thái độ làm việc của nhân viên, nhiều người tỏ ra lo ngại khi có ý định sử dụng các dịch vụ của ngân hàng này. Để có cái nhìn khách quan hơn cũng như giải quyết nỗi băn khoăn của đa số bạn đọc, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài review ngân hàng Agribank được chia sẻ tại đây!
Giới thiệu về ngân hàng Agribank
Trước khi đi vào review chi tiết ngân hàng Agribank, chúng ta sẽ cùng lượt qua đôi nét những thông tin nổi bật của ngân hàng này.
Ngân hàng Agribank được thành lập vào ngày 26/03/1988 theo nghị định số 53/NĐ-HĐBT của Chính phủ. Agribank này có tên đầy đủ là Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam. Tên trong tiếng Anh gọi là Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development.
Qua gần 35 năm hoạt động, Agribank đã đạt được nhiều thành tích đáng ngưỡng mộ. Ngân hàng này hiện có đến 2200 chi nhánh/phòng giao dịch, giao dịch với hơn 10 triệu khách hàng và là đối tác của 60.000 doanh nghiệp lớn nhỏ. Trong tương lai, con số này chắc chắn sẽ còn có sự tăng trưởng vượt trội hơn nữa.
Trong năm 2022, Agribank vinh dự đạt xếp hạng cao nhất trong các Ngân hàng Việt Nam tại bảng xếp hạng Brand Finance Banking 500.
Review ngân hàng Agribank có uy tín không?
Để trả lời câu hỏi này, chúng ta sẽ cùng đánh giá qua những tiêu chí sau:
Quá trình hoạt động
Agribank là một ngân hàng nhà nước có thâm niên hoạt động lâu đời nhất trong số những ngân hàng hiện tại của Việt Nam. Cho đến hiện tại, Agribank đã hoạt động được hơn 35 năm. Đặc biệt, Agribank đã liên tục nằm trong top các ngân hàng uy tín hàng đầu nước ta.
Quy mô
Ngân hàng Agribank là một ngân hàng có quy mô lớn khi phân bố rộng khắp các tỉnh thành Việt Nam. Từ đó, người dân có thể tiếp cận với hệ thống ngân hàng này một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Tiềm lực tài chính
Tính đến cuối năm 2021, tức 31/21/2021, tổng tài sản của Agribank đã đạt mức 1.68 tỷ đồng, nguồn vốn là 1.58 tỷ đồng, tổng dư nợ cho vay nền kinh tế đạt 1,31 triệu tỷ đồng. Ngoài ra, đây còn là ngân hàng nhà nước, chịu sự kiểm soát và quản lý của nhà nước. Với tiềm lực mạnh mẽ, cùng sự đảm bảo của nhà nước, Agribank sẽ là một cái tên đáng tin cậy mà bạn có thể tham khảo để giao dịch.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng theo mình nghĩ đây là điểm yếu lớn nhất của Agribank
Agribank là một ngân hàng nhận được nhiều đánh giá rất thấp về thái độ đội ngũ nhân viên tư vấn thiếu thân thiện và có chuyên môn nghiệp vụ cao. Dù sao Agribank vẫn còn là ngân hàng hoạt động theo phong cách rất … Hành Chính và ít khi nâng cấp cải tiến dịch vụ. Nhưng Agribank lại là số ít ngân hàng chịu khó mở chi nhánh ở các vùng nông thôn để hỗ trợ người dân nên số lượng khách rất đông và đa phần người nông dân cũng không quen với các công việc hành chính của ngân hàng nên sẽ có nhiều rắc rối cho hai bên trong lúc làm việc.
Dịch vụ đa dạng
Ngân hàng Agribank sẽ không làm khách hàng thất vọng khi cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng nhằm đáp ứng tối đa từng nhu cầu khác biệt của mỗi đối tượng, dù là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp lớn nhỏ. Đồng thời, ngân hàng này cũng không ngừng cải thiện và phát triển dịch vụ. Từ đó làm hài lòng mọi khách hàng, kể cả những vị khách khó tính nhất.
Các giải thưởng
Ngân hàng Agribank liên tục vinh dự nhận được nhiều giải thưởng lớn trong và ngoài nước. Điển hình là ngân hàng này đã lọt vào top 10 doanh nghiệp xuất sắc tiêu biểu năm 2019 trên thứ hạng ngân hàng vững mạnh tại châu Á, Agribank cũng nằm ở vị trí ấn tượng là 142. Gần đây nhất là Agribank đã đạt xếp hạng cao nhất trong các Ngân hàng Việt Nam tại bảng xếp hạng Brand Finance Banking 500 năm 2022.
Đặc biệt, tổ chức Moody’s – một tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế – đã đánh giá Agribank là ngân hàng đạt mức tín nhiệm cao nhất Ba3 trong số các ngân hàng thương mại Việt Nam.
Review các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Agribank
Dưới đây là toàn bộ những sản phẩm, giao dịch mà Agribank đang cung cấp đến các khách hàng:
Phát hành thẻ ngân hàng
- Thẻ giao dịch nội địa
- Thẻ ghi nợ Debit card
- Thẻ tín dụng
Ngân hàng điện tử
- SMS Banking
- Internet banking
- Agribank E-Mobile banking
- Bankplus
Gửi tiền tiết kiệm
Agribank có hai phương thức gửi tiền. Bao gồm gửi tiền và gửi tiền tiết kiệm với mức lãi suất hấp dẫn. Trong đó, các hình thức gửi tiền tiết kiệm sẽ có:
- Gửi tiền có kỳ hạn
- Gửi tiền có kỳ hạn (không cố định lãi suất)
- Gửi tiền tiết kiệm có và không có kỳ hạn
- Gửi tiền tiết kiệm dưới hình thức: du học, an sinh, hưu trí.
- Gửi tiền tích lũy kiều hối
Tín dụng của ngân hàng Agribank
Tín dụng Agribank gồm có các hình thức sau:
- Cho vay hạn mức nhỏ
- Cho vay tiêu dùng
- Cho vay hỗ trợ nông nghiệp
- Cho vay dưới hình thức chi tài khoản phục vụ cho đời sống, hoạt động kinh doanh
Dịch vụ bảo hiểm
Gồm có:
- Bảo hiểm cho chủ thẻ ghi nợ (quốc tế, ngoại địa)
- Bảo hiểm toàn diện cho cá nhân
- Bảo hiểm ô tô
- Bảo hiểm an toàn tín dụng
Hỗ trợ thanh toán và chuyển khoản
- Thanh toán trong và ngoài nước
- Sản phẩm kiều hối
- Ngân hàng điện tử
Review ngân hàng Agribank – Một số câu hỏi thường gặp
Ngoài review ngân hàng Agribank có uy tín không, vẫn còn một số câu hỏi thường gặp được nhiều độc giả gửi về cho chúng tôi. Trong phần này, chúng tôi sẽ lần lượt giải đáp cho các bạn những thắc mắc sau:
Ngân hàng Agribank có làm việc vào thứ 7 không?
Ngân hàng Agribank có quy định về thời gian làm việc là: làm việc từ thứ hai đến thứ 6 và nghỉ thứ 7, chủ nhật. Quy định này áp dụng cho toàn bộ hệ thống của ngân hàng. Trong đó, buổi sáng sẽ làm việc từ 8:00 – 12:00 và buổi chiều là từ 13:00 – 17:00.
Theo đó, có thể trả lời cho câu hỏi này là không. Agribank sẽ không làm việc trong thứ 7. Vì thế, bạn nên sắp xếp công việc và thời gian để giao dịch trong thứ 2 đến thứ 6 để được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất. Nếu có việc gấp, bạn có thể gọi cho đường dây nóng. Ngoài ra, đừng quên đem theo giấy tờ tùy thân. Điều đó sẽ giúp cho quá trình giao dịch của bạn luôn nhanh chóng, thuận tiện.
Ngân hàng Agribank là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?
Như bên trên đã từng giới thiệu, ngân hàng Agribank là ngân hàng đầu tiên và cũng là duy nhất có vốn điều lệ 100% từ Nhà nước. Vì thế, câu trả lời sẽ là: Ngân hàng Agribank là ngân hàng Nhà nước.
Thái độ nhân viên ngân hàng Agribank có thiện chí không?
Trên thực tế, có một vài trường hợp khách hàng tỏ ra bức xúc và khó chịu vì cho rằng thái độ làm việc của nhân viên ngân hàng này không có sự thiện chí, thậm chí còn khó chịu với khách hàng. Vậy, thực hư là như thế nào?
Có thể đôi khi vì đông khách mà nhân viên vô tình khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng. Còn lại đa số khách hàng đều dành lời khen cho tập thể nhân viên Agribank. Ngoài ra, Agribank cũng luôn lắng nghe ý kiến khách hàng và tin chắc rằng ngân hàng này sẽ không để tình trạng trên tiếp tục làm ảnh hưởng đến hình ảnh của mình. Vì thế, bạn có thể yên tâm giao dịch. Cùng với đó, bạn cũng có thể gửi đóng góp của mình về tổng đài ngân hàng nếu cảm thấy có vấn đề.
Bên trên là bài review ngân hàng Agribank mà bạn có thể tham khảo. Nhìn chung, đây là một ngân hàng khá uy tín và bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi giao dịch tại đây. Cảm ơn bạn vì đã đón đọc!
>>> Xem thêm: Review Ngân hàng HSBC
