Review ngân hàng Đông Á – DongA Bank

Ngân hàng Đông Á là một ngân hàng có tốc độ tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây. Vậy, điều gì đã tạo nên sự thành công cho DongABank như hiện tại? Đó là chất lượng dịch vụ, hay đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp? Để làm rõ điều trên, mời bạn cùng đến với bài review ngân hàng Đông Á – DongA Bank dưới đây để có cái nhìn tổng thể về ngân hàng này, đồng thời đưa ra quyết định có nên sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại đây hay không.

Giới thiệu về ngân hàng Đông Á – DongA Bank

Ngân hàng Đông Á được thành lập vào ngày 01/07/1992 với tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á, tên tiếng Anh là Dong A Commercial Joint Stock Bank. Ở bước khởi đầu, vốn điều lệ của ngân hàng Đông Á là 20 tỷ đồng, nhưng chỉ sau 30 năm hoạt động và phát triển, vốn điều lệ của DongA Bank đã lên đến 3400 tỷ đồng. Đây chính là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng để hoàn thiện và phát triển từng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Đông Á trong những năm vừa qua.

Tính đến năm 2020, ngân hàng Đông Á đã có mặt ở hầu hết các tỉnh thành trên khắp mọi miền đất nước với 223 điểm giao dịch và 1016 máy ATM.

Các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á – DongA Bank

Trước khi đến với review ngân hàng Đông Á – DongA Bank có uy tín hay không, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sơ lược về các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng này đang cung cấp cho khách hàng.

Ngân hàng Đông Á – DongA Bank cung cấp các gói sản phẩm, dịch vụ riêng biệt dành cho hai nhóm khách hàng chính đó là khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức. 

Cụ thể, mỗi nhóm khách hàng sẽ gồm các sản phẩm, dịch vụ sau:

Đối với khách hàng cá nhân

• Thẻ: Thẻ đa năng, thẻ liên kết sinh viên, thẻ đa năng chứng khoán, thẻ nhà giáo, thẻ bác sĩ, thẻ mua sắm, thẻ tín dụng visa DongA Bank
• Tiền gửi tiết kiệm: Tiết kiệm cho tương lai, Chắp cánh cho con yêu, nhận lãi tiết kiệm qua ATM, tiết kiệm Trường An, tiết kiệm Silk+, tiết kiệm bằng đồng ngoại tệ (có hoặc không kỳ hạn).
• Tiền gửi thanh toán: Tiền gửi bằng VND (có hoặc không kỳ hạn), tiền gửi bằng ngoại tệ (có hoặc không kỳ hạn).
• Tín dụng cá nhân: Vay trả góp, vay mua nhà/ô tô, vay du học, vay tiêu dùng trả góp, vay cầm cố sổ tiết kiệm, vay xây dựng, vay đầu tư sản xuất kinh doanh…
• Dịch vụ khác: Thanh toán tự động, sản phẩm dịch vụ dành riêng cho Du học sinh, dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 trong và ngoài hệ thống (qua ATM hoặc banking), dịch vụ nạp tiền ví ZaloPay…

Đối với khách hàng tổ chức

• Tín dụng doanh nghiệp: Tài trợ nhập khẩu, tài trợ xuất khẩu, tài trợ xây dựng, cho vay bổ sung vốn lưu động, cho vay mua ô tô, cho vay đầu tư bất động sản hoặc tài sản cố định…
• Thanh toán trong nước: Nộp thuế điện tử, chuyển tiền trong nước, thu thuế – phí nội địa kết hợp cùng với Tổng cục thuế.
• Thanh toán quốc tế: Chuyển tiền/nhận tiền ra/từ nước ngoài, thư tín dụng cho dịch vụ xuất/nhập khẩu, chuyển nhượng L/C xuất khẩu, nhờ thu…
• Dịch vụ tài khoản: Tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn.
• Dịch vụ bảo lãnh: Bảo lãnh trong – ngoài nước.
• Dịch vụ thu chi hộ: Thu – chi hộ, chi lương.
• Kinh doanh đầu tư: Mua bán ngoại tệ (kỳ hạn hoặc bàn giao ngay), thu đổi ngoại tệ ủy nhiệm của nhân hàng.

Review ngân hàng Đông Á – DongA Bank có uy tín không?

Như đã giới thiệu ở trên, Đông Á Bank là một ngân hàng có tốc độ phát triển nhanh chóng hàng đầu tại Việt Nam. Làm nên sự thành công cho DongA Bank đầu tiên phải kể đến những gói dịch vụ, sản phẩm đa dạng, hấp dẫn, có khả năng giải đáp hầu hết các nhu cầu riêng biệt của từng nhóm khách hàng. Tiếp đó là thái độ nhiệt tình, chuyên nghiệp của đội ngũ tư vấn viên, nhân viên chăm sóc khách hàng. Và cuối cùng, không thể không kể đến sự uy tín tuyệt đối và luôn đặt lợi ích của khách hàng làm ưu tiên hàng đầu trong hoạt động kinh doanh của Đông Á Bank.

Chính vì những điểm nổi bật trên mà DongA Bank đã dần trở thành cái tên đầu tiên được khách hàng nghĩ đến và cực kỳ tín nhiệm khi muốn sử dụng bất cứ dịch vụ ngân hàng nào. Ngoài số lượng khách hàng đông đảo cùng phản hồi tích cực từ công chúng, DongA Bank còn chứng tỏ được vị thế và sự uy tín của mình thông qua những giải thưởng lớn đã được trao tặng bởi các tổ chức trong và ngoài nước như sau:

Các giải thưởng DongA Bank đã được nhận

• Năm 2020, DongA Bank được trao giải thưởng “Dịch vụ chuyển tiền tận nhà tốt nhất”.
• Từ 2009 – 2017, ngân hàng Đông Á liên tiếp nhận giải thưởng do đại diện Ngân hàng BNY (Bank of New York Mellon) trao tặng, đó là giải thưởng “Ngân hàng có chất lượng thanh toán quốc tế xuất sắc”.
• Năm 2014, nhân giải thưởng “Ngân hàng nội địa bán lẻ tốt nhất Việt Nam” được trao tặng bởi Asian Banking and Finance.
• Từ 2006 – 2014 liên tục nhận thưởng danh hiệu “Thương hiệu mạnh Việt Nam” do bộ Công Thương Việt Nam bình chọn.
• Năm 2012, ngân hàng Đông Á vinh dự đạt giải thưởng Bảng xếp hạng VNR500 – 500 doanh nghiệp lớn nhất tại Việt Nam, được trao tặng bởi Vietnamnet.
• Năm 2003, 2005, 2007, 2008, 2010, 2011, 2013 vinh dự nhận giải “Sao vàng đất Việt”.

Dẫu là một ngân hàng sở hữu nhiều ưu điểm tuyệt vời, nhưng DongA Bank vẫn còn một vài hạn chế liên quan đến internet banking như thời gian đợi chuyển tiền lâu, không chuyển tiền 24/7 đối với các ngân hàng ngoài tuyến… 

Từ những nội dung trên, bạn có thể cân nhắc và quyết định có nên lựa chọn ngân hàng Đông Á hay không. 

Một số câu hỏi về ngân hàng Đông Á – DongA Bank

Sau phần review ngân hàng Đông Á – DongA Bank có uy tín hay không, chúng tôi sẽ tiếp tục giải đáp một vài thắc mắc thường gặp của khách hàng xoay quanh những sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng này tại đây.

Ngân hàng Đông Á – DongA Bank là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?

Ngân hàng Đông Á là ngân hàng thương mại, được góp vốn từ những nhà đầu tư/tổ chức thương nhân. Vì thế, Đông Á là ngân hàng tư nhân 100%, nhưng dẫu vậy, ngân hàng Đông Á vẫn chịu sự quản lý của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đồng thời nguồn lực tài chính của ngân hàng này cũng cực kỳ mạnh mẽ. Vì thế, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại đây.

Giờ làm việc của ngân hàng Đông Á là như thế nào?

Ngân hàng Đông Á sẽ làm việc từ thứ 2 – thứ 6 trong tuần. Theo đó, buổi sáng sẽ bắt đầu làm việc từ lúc 07:30 – 11:30 và buổi chiều là 13:00 – 17:00. Còn lại các ngày cuối tuần gồm thứ 7, chủ nhật và một số dịp lễ, Tết, ngân hàng sẽ không làm việc theo đúng quy định của nhà nước.

Hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng Đông Á?

Ngân hàng Đông Á có hotline hỗ trợ khách hàng là 1900545464 /(84-28) 3995 9001 hoặc (84-28) 3995 9031. Khi có bất cứ thắc mắc, phản hồi hay cần hỗ trợ về tư vấn sản phẩm, dịch vụ, bạn có thể liên hệ ngay với tổng đài của Đông Á để được nhân viên trợ giúp nhanh chóng, kịp thời nhất.

Phí rút tiền và hạn mức rút tiền tại ATM của ngân hàng Đông Á là bao nhiều?

Phí rút tiền: 

• Tại ATM Đông Á: Miễn phí
• Tại ATM ngân hàng liên kết: 3.300đ/1 lần giao dịch

Hạn mức rút tiền tại ATM ngân hàng Đông Á

• Dành cho thẻ Đông Á: tối đa 10 triệu cho 1 lần rút và 20 triệu cho 1 ngày.
• Dành cho thẻ ngân hàng liên kết với ATM ngân hàng Đông Á: tối đa 3 triệu cho 1 lần rút và 20 triệu cho 1 ngày.

Bên trên là bài review ngân hàng Đông Á – DongA Bank mà bạn có thể tham khảo. Nhìn chung, Đông Á là một ngân hàng khá uy tín, dẫu là ngân hàng này vẫn còn một vài khuyết điểm liên quan đến dịch vụ internet banking, nhưng tin chắc rằng đây sẽ là một gợi ý hàng đầu dành cho những ai đang tìm kiếm một địa chỉ uy tín để mở thẻ đấy!